1. Responsable del Tratamiento

Identidad: talorexivani

Dirección: Carrer d'Alemanya, 48, 08917 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: +34 657 333 111

Email: info@talorexivani.com

Puedes contactarnos en cualquiera de estos canales para ejercer tus derechos o resolver dudas relacionadas con tu privacidad.

2. Datos Personales que Recopilamos

La información que recogemos depende del tipo de interacción que tengas con nosotros. Aquí te explicamos qué datos solicitamos y por qué:

Información de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para envíos de materiales)
• DNI o NIE (solo para procesos de certificación oficial)

Información Académica y Profesional

• Formación académica previa
• Experiencia laboral relevante
• Motivaciones para realizar la formación
• Empresa actual (si corresponde)

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia
• Fuente de referencia

Información de Pago

Cuando realizas una inscripción, los datos bancarios se procesan directamente a través de pasarelas de pago seguras. Nosotros no almacenamos información completa de tarjetas de crédito.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Finalidad	Base Legal
Gestión de consultas y solicitudes de información	Consentimiento del interesado
Matriculación en cursos y programas formativos	Ejecución de contrato
Envío de materiales didácticos y comunicaciones académicas	Ejecución de contrato
Emisión de certificados y diplomas	Ejecución de contrato
Facturación y gestión contable	Obligación legal
Envío de newsletter y novedades formativas	Consentimiento del interesado
Mejora de servicios y análisis estadístico	Interés legítimo

4. Conservación de tus Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:

• Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa formativo y hasta 5 años después de su finalización (para gestión de certificados y consultas académicas)
• Datos fiscales y contables: 6 años desde la última interacción comercial, según obligaciones tributarias españolas
• Consultas y solicitudes de información: 2 años desde el último contacto, salvo que nos solicites su eliminación antes
• Suscriptores de newsletter: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación web: Máximo 24 meses

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:

Proveedores de Servicios

• Plataformas de email marketing (para envío de comunicaciones autorizadas)
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Pasarelas de pago (únicamente para procesar transacciones)
• Herramientas de análisis web (Google Analytics con IP anonimizada)
• Servicios de videoconferencia para clases online

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información si la ley nos lo requiere, como respuesta a procesos judiciales, solicitudes gubernamentales o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

Instituciones Certificadoras

Si nuestros programas están avalados por universidades u organismos oficiales, compartiremos únicamente los datos necesarios para la emisión de certificaciones.

6. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. Te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días con un documento detallado.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato es inexacto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos de inmediato.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que los recopilamos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitarnos que "congelemos" temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve alguna cuestión sobre su exactitud o legitimidad.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviar un email a info@talorexivani.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Llamar al +34 657 333 111
• Enviar una carta certificada a nuestra dirección postal

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos sensibles
• Contraseñas encriptadas con algoritmos seguros
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas en servidores seguros
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, carrito de compra)
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones (idioma, región)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio. Al utilizar nuestra web, aceptas el uso de cookies según esta política.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Marcos de privacidad reconocidos internacionalmente

Revisamos periódicamente estas medidas para garantizar que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al exigido en la UE.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar esos datos de nuestros sistemas.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Reclamaciones ante la Autoridad

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente o que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Web: www.aepd.es

No obstante, te agradeceríamos que antes de acudir a la autoridad de control, nos dieras la oportunidad de resolver directamente tu inquietud.